Nuestras políticas

Garantía de precios bajos

Garantía de precios bajos

Todas las reservaciones directas reciben un descuento automático de 10% en efectivo.

Estamos tan seguros de que usted encontrará el mejor precio para su habitación en nuestro sitio web que lo garantizamos. Si encuentra un precio anunciado más barato durante las siguientes 24 horas después de haber reservado su habitación, igualaremos el precio y además le daremos un crédito en el restaurante de $10!

Todos los precios incluyen un completo desayuno americano cada mañana, servicios de transporte en el aeropuerto gratis, llamadas internacionales gratis, e Internet inalámbrico gratis.

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Políticas generales

  • Todos los precios están en dólares estadounidenses
  • Ofrecemos un 10% de descuento en efectivo para todos los precios en dólares estadounidenses, colones costarricenses, y cheques de viajero de American Express
  • Cunas y camas extra están disponibles si lo solicita
  • Niños iguales o menores a los 4 años de edad se hospedan gratis
  • Nuestra hora de ingreso oficial es a las 2pm. La hora de salida es a las 12 medio día, pero tratamos de ser flexibles si es necesario para acomodar sus horas de entrada y salida

Políticas de cancelación

  • Para cancelaciones con más de tres días de antelación, hay un cargo de servicio por habitación de $25.
  • Para cancelaciones con tres días de antelación o menos, hay un cargo de servicio de una noche.
  • En la mayoría de los casos no cobramos un cargo por cambios hechos a su reservación, sin embargo para cambios de último minuto que conllevan a tener una habitación desocupada en una noche que de otro modo tendría todas sus habitaciones reservadas, se aplicará nuestra política de cancelación regular.
  • Nos reservamos el derecho de aplicar estas políticas de cancelación por cualquier motivo incluyendo vuelos atrasados.
  • Nota importante: Si decide reservar otra vez, le daremos como un crédito en su próxima reservación, los primeros $25 de cualquier cargo por cancelación.

Habitaciones donde se aceptan mascotas

Tenemos habitaciones específicas designadas para dueños de mascotas bien portadas con permiso. Los dueños deben asumir la responsabilidad completa de sus mascotas, lo cual incluye el ruido o molestar a otros huéspedes de alguna manera. Recuerde, no todos son amantes de los animales. No se permiten las mascotas en el área de restaurante debido a regulaciones sanitarias (con excepción de los perros para las personas con discapacidades visuales) y las mascotas no son permitidas en las camas por ningún motivo.

Por favor agregue $10 por noche por mascota debido a los costos de limpieza adicionales porque la habitación debe ser desinfectada luego de cada estadía.

Se permiten mascotas